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E-Learning Class Rooms mit BigBlueButton
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Innerhalb Ihrer Moodle-Kurse können Sie durch die Aktivität BigBlueButton (BBB) Lehrräume im Videokonferenzformat abbilden.

Neben moderierter Audio- und Kameraübertragung stehen Ihnen

*   Folien- und Bildschirmpräsentationen,
*   interaktives Whiteboard,
*   Text-Chats,
*   geteilte Notizen,
*   Abstimmungen,
*   Gruppenarbeitsräume (Breakout-Rooms)

und weitere Werkzeuge innerhalb eines BBB-Meetings zur Verfügung.

BBB-Meeting erstellen und testen
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BBB-Meetings können ausschließlich durch den\*die Dozent\*in eines Kurses in Moodle erstellt werden. Die Teilnahme ist anschließend allen in den Kurs eingeschriebenen Teilnehmenden (u.a. Gäste) möglich.

In unserem [Moodle-Infokurs](https://moodle.uni-greifswald.de/course/view.php?id=427&section=9 "Öffnet externen Link")
 können Sie (nach vorheriger Selbsteinschreibung) eine Teilnahme an einem BBB-Meeting aus Moderator\*innen-Perspektive testen. Voraussetzung ist eine gültige Nutzerkennung am URZ ([UID](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/allgemein/zentraler-nutzeraccount/ "Öffnet internen Link")
).

Eine umfassende Beschreibung der Funktionen in BigBlueButton finden Sie auf den interStudies Projektwebseiten. [Zum Guide](https://www.uni-greifswald.de/studium/ansprechpartner/qualitaet-in-studium-und-lehre/digitale-lehre/digitale-toolbox/videokonferenzsysteme/bigbluebutton/ "Öffnet externen Link")

Dateien/Präsentationen
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Ein BBB-Meeting ist grundlegend eine beliebige Sitzung, zu der sich alle Teilnehmenden treffen können. Sobald eine Sitzung beendet ist, werden alle Informationen der Sitzung entfernt.

Bei einem erneuten Start eines BBB-Meetings, beginnt eine neue Sitzung mit den Einstellungen der Moodle-Aktivität. Somit werden alle Dateien/Präsentationen, die nicht als Standardpräsentation des BBB-Meetings hinterlegt wurden, gelöscht.

Vermeidung und Beseitigung von Problemen innerhalb von BBB-Sitzungen
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Bei schwerwiegenden Problemen innerhalb einer BBB-Sitzung, bei der außer Ihnen (Moderator\*in) auch weitere Teilnehmer\*innen betroffen sind, beenden Sie bitte umgehend die Sitzung und starten diese - mit einer kurzen Unterbrechung von ca. 10 Sekunden - erneut. Hierbei sollte darauf geachtet werden, dass die neue Sitzung auf einem anderen Host, als dem zuvor verwendeten, gestartet wird. Der Hostname kann **zur Laufzeit** der Adressleiste im Browser entnommen werden und weist als Namensschema die Form "bbb-xy.rz.uni-uni-greifswald.de" auf.

Kommunizieren Sie derartige Probleme bitte möglichst zeitnah (vorzugsweise über das [Ticketsystem](https://groupware.uni-greifswald.de/ "Öffnet externen Link")
) an das Rechenzentrum, einschl. Angaben zur Uhrzeit, des verwendeten Hosts und der ungefähren Teilnehmer\*innen Anzahl.

Vermeiden Sie zu JEDER Zeit unnötige Kamerastreams. Fordern Sie Ihre Teilnehmer\*innen auch nicht explizit zum Einschalten der Kameras auf, wenn diese nichts zur Veranstaltung beizutragen haben. Schränken Sie bei Bedarf die Rechte der Teilnehmer\*innen ein, indem Sie auf das Zahnradsymbol oberhalb der Teilnehmerliste klicken.

Vermeiden Sie das gleichzeitige Hochladen mehrerer größerer Präsentationen (jeweils >10MB) zur Laufzeit. Laden Sie diese idealerweise bereits vor dem Beitreten der Teilnehmer\*innen hoch und wechseln Sie anschl. nur noch zw. den Dokumenten.

Beachten Sie auch die [hier](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/webkonferenz/probleme-bei-webkonferenzen/ "Öffnet internen Link")
 genannten Lösungsansätze für das Auftreten clientspezifischer Verbindungsprobleme.

Hinweise zur Konfiguration von Berechtigungen für BBB-Sitzungen
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I.d.R. wird dem\*der Ersteller\*in einer BBB-Aktivität in Moodle die Rolle des\*der Moderator\*in zugewiesen. Diese Rolle kann bei Bedarf auch an alle sonstigen (im Kurs eingeschriebenen) Nutzerkonten vom Kursverantwortlichen (Dozent\*in Rolle) vergeben werden. Hierbei ist jedoch lediglich eine Zuweisung zu einzelnen Personen (Nutzer\*in) oder zu einer Personengruppe (Rolle) möglich.

Für alle sonstigen Konfigurationen von Berechtigungen, welche das Vorhandensein von Gästen implizieren, gelten grundsätzliche Ausnahmen, die vom System überwacht und automatisch auf den Status **Zuschauer\*in** zurückgestuft werden. Hierzu zählen bspw. die folgenden Konfigurationen:

*   Alle eingeschriebenen Teilnehmer\*innen beitreten als Moderator\*in
*   Rolle Gast beitreten als Moderator\*in

Diese Umsetzung erfolgt vor dem Hintergrund, dass es Gästen nicht ermöglicht werden kann, BBB-Sitzungen beliebig zu starten.

* * *

Unterstützung bei CAMPUS-IT-Problemen (URZ-Zentraldienste)
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Bei allen [Problemen rund um die Campus-IT (URZ-Zentraldienste)](https://rz.uni-greifswald.de/support/dienstleistungen/endgeraetesupport/ "Öffnet internen Link")
 unterstützt Sie das Universitätsrechenzentrum gern.

### ☔ Ticketsystem

Nutzen Sie für die Kontaktaufnahme das [Ticket-System](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/groupware/module/ticketsystem/ "Öffnet internen Link")
 der [Groupware](https://groupware.uni-greifswald.de/#tickets "Öffnet internen Link")
.

### ✆ Hotline

Unter der Telefonnummer [**1420**](tel:+4938344201420 "Telefonnummer der URZ-Hotline")
 steht Ihnen die Hotline zur Verfügung.

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