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    *   [Datenschutz](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/grypstube/datenschutz/)
        

GrypsTube - Videodienst
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[![](https://rz.uni-greifswald.de/storages/uni-greifswald/einrichtungen/rechenzentrum/bilder/dienste/grypstube/videoplayer.png)](https://grypstube.uni-greifswald.de/ "Öffnet die Seite grypstube.uni-greifswald.de")

Mit [GrypsTube](https://grypstube.uni-greifswald.de/ "Öffnet externen Link")
 stellt das Universitätsrechenzentrum einen zentralen webbasierten Videodienst für Angehörige der Universität zur Verfügung.

**Es gibt KEIN Datenlimit für die Nutzenden.**

Fragen und Probleme?
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**Sie haben Fragen zu einem "Unknown Error", "Transcodierungszeiten" oder sind auf ein anderes Problem gestoßen? Bitte lesen sie unsere** [**FAQ**](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/grypstube/faq/ "Öffnet internen Link")
 **zu Grypstube aufmerksam. Viele aufkommende Fragen und auftretende Probleme werden dort im Detail beschrieben und beantwortet.**

**Die FAQ wird ständig erweitert und angepasst.**

Accountanfragen
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**Um Videos auf Grypstube zu betrachten, wird** _**KEIN ACCOUNT**_ **benötigt.**

Persönliche Accounts: Bitte beantragen Sie im User Management System (UMS) die [Ressource "Webdienste/Grypstube"](https://ums.uni-greifswald.de/it-resources/create/grypstube "Öffnet externen Link")
. **Als Genehmiger wählen Lehrbeauftragte in einem Arbeitsverhältnis der Universität bitte sich selbst aus**. Nach der Genehmigung des Antrags können Sie sich ganz normal mit ihrem Accountnamen und Kennwort an Grypstube anmelden. Für Studierende (nur in Ausnahmefällen) und im besonderen Studentische Hilfskräfte gilt: **Bitte tragen Sie die für Sie zuständige Lehrperson ein**.

Die Zusammenarbeit zwischen Accounts ist mittels Kanälen möglich. Erstellen Sie hierzu einen Kanal und tragen andere Accounts im Kanal als sogenannte “Cutter” hinzu.

Funktionsaccounts: Sofern sie den Grypstube-Account mit anderen Personen teilen müssen, die keinen eigennen Grypstubeaccount haben (sollen), beantragen sie bitte einen [Funktionsaccount inkl. E-Mail-Adresse](https://ums.uni-greifswald.de/it-resources/create/functional_account "Öffnet externen Link")
 und weisen in der Beschreibung nochmal auf die Nutzung als Grypstube-Account hin. Dann erhält der Account bei Erstellung das Grypstube-Serviceflag und **nachdem sie ein Kennwort im UMS für den Funktionsaccount** gesetzt haben, könne sie sich mit diesen Daten in Grypstube anmelden.

Sollten dabei Fragen oder Probleme auftauchen, senden Sie eine Mail an [grypstube@uni-greifswald.de](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/grypstube# "Öffnet E-Mail Link")

Verfügbare Auflösungen
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Der GrypsTube bereitet die Videodateien in folgenden Auflösungen auf, wenn das Ausgangsmaterial es zulässt:

*   1080p
*   720p
*   480p
*   360p

Wichtig: Hinweis zu WEBM-Formaten
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Beim Upload/Umwandeln von Videodateien im WEBM-Format, die z.B. mit einem Webbrowser aufgezeichnet wurden, kann es zu Problemen kommen, da diese Dateien nicht alle benötigten Informationen zur reibungslosen Weiterverarbeitung beinhalten. Beachten Sie hierzu bitte die [Anleitungshinweise zum WEBM-Format](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/studium-lehre/elearning/vod/videoaufzeichnung/#c1610216 "Öffnet internen Link")
.

* * *

Unterstützung bei CAMPUS-IT-Problemen (URZ-Zentraldienste)
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Bei allen [Problemen rund um die Campus-IT (URZ-Zentraldienste)](https://rz.uni-greifswald.de/support/dienstleistungen/endgeraetesupport/ "Öffnet internen Link")
 unterstützt Sie das Universitätsrechenzentrum gern.

### ☔ Ticketsystem

Nutzen Sie für die Kontaktaufnahme das [Ticket-System](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/groupware/module/ticketsystem/ "Öffnet internen Link")
 der [Groupware](https://groupware.uni-greifswald.de/#tickets "Öffnet internen Link")
.

### ✆ Hotline

Unter der Telefonnummer [**1420**](tel:+4938344201420 "Telefonnummer der URZ-Hotline")
 steht Ihnen die Hotline zur Verfügung.

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