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    *   [Online-Tagungen](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/webkonferenz/online-tagungen/)
        
    *   [Probleme bei Webkonferenzen](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/webkonferenz/probleme-bei-webkonferenzen/)
        

Webkonferenz
============

Mit Hilfe von Audio- Video- und Webkonferenzen können Sie standortunabhäging und in nahezu Echtzeit mit vielen Gesprächspartnern weltwei kommunizieren. Auf diesen Seiten finden Sie die wichtigsten Informationen für eine erfolgreiche Durchführung einer Video- oder Webkonferenz.

[Jitsi / Meet\
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\
Eine lokale Videokonferenzlösung an der Universität.](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/webkonferenz/jitsi/)

[DFNconf / Pexip\
---------------\
\
Audio- und Videokonferenzen über den DFNconf-Dienst.](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/webkonferenz/dfnconf/)

[Zoom\
----\
\
Webkonferenzen mit bis zu 500 Teilnehmern.](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/webkonferenz/zoom/)

[### Externe Teilnehmende\
\
Hier finden Sie Informationen zur Teilnahme von universitätsexternen Personen an Konferenzen auf den lokalen Konferenzlösungen der Universität Greifswald.](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/webkonferenz/externe/)

Nutzungsbeschränkung auf Mitarbeitende (DFN-Dienste)
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Die Erstellung und Verwaltung von Konferenzen des DFN beschränkt sich auf Mitarbeitende (inklusive Hilfskräfte) der Universität. Studierenden ist es leider nicht möglich sich über Shibboleth an diesem Dienst anzumelden.

**Die Teilnahme an einer Konferenz ist für alle (auch externe Teilnehmende) jederzeit möglich!**

Übersicht der Konfernzdienste
-----------------------------

| Dienst | Teilnehmende | Audio | Video | Bildschirm | Textchat | Kommentar |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| [Pexip/DFNconf](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/webkonferenz/dfnconf/ "Öffnet internen Link") | bis 23 (+50 Audio) | ja  | ja  | ja  | ja  | extern |
| [Jitsi/Meet](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/webkonferenz/jitsi/ "Öffnet internen Link") | bis 35 | ja  | ja  | ja  | ja  |     |
| [BigBlueButton](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/studium-lehre/moodle/bigbluebutton/ "Öffnet internen Link") | bis 225 | ja  | ja  | ja  | ja  | Moodle-Aktivität |

*   Als "extern" markierte Dienste können in Stoßzeiten (10:00 – 11:00 Uhr / 13:00 – 15:00 Uhr) unter großer Last stark eingeschränkt sein.

* * *

Voraussetzungen
---------------

Sie benötigen zur optimalen Durchführung von und Teilnahme an einer Webkonferenz:

*   modernen PC/Laptop oder mobiles Endgerät (Smartphone oder Tablet)
*   Internetverbindung (gute Verbindungsqualität)
*   Webcam (wenn Sie ein Video senden möchten)
*   Mikrofon/Headset (wenn Sie etwas sagen und/oder hören möchten)

* * *

Hinweise für eine erfolgreiche Konferenz
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Bitte beachten Sie folgende Punkte für die erfolgreiche Durchführung einer Konferenz:

*   Im Idealfall verfügt jede\*r über ein **eigenes Endgerät** zur Teilnahme an der Konferenz.
*   Installieren Sie ggf. einen **lokalen Clienten** für eine bessere Leistung und Systemintegration.
*   Verwenden Sie eine **kabelgebundene Internetverbindung** (Ethernet) für eine stabile Übertragung (kein WLAN).
*   Achten Sie auf eine **ausreichende Beleuchtung** und **vermeiden Sie starkes Gegenlicht**, damit Sie im Video gut zu sehen sind.
*   **Üben** Sie den Umgang mit der Konferenztechnik und vereinbaren Sie **frühzeitig** eine **Test-Sitzung** mit der Gegenseite.
*   Nehmen Sie **pünktlich** an der Konferenz teil.
*   **Überprüfen** Sie Ihr **Mikrofon und Audiosignal**. Nichts stört eine Konferenz mehr als schlechte Audioqualität (zu laut oder zu leise).
*   Verwenden Sie ein **Audio-Headset** oder **Kopfhörer**, um mögliche akustische **Rückkopplungen** zu **vermeiden**.
*   Nutzen Sie einen **zweiten Bildschirm** für **Präsentationen**. So haben Sie die Konferenzteilnehmer und Ihre Inhalte immer im Blick.

Bei mehr als einer Person auf einer der Konferenzseiten (Gruppen), sollten Sie folgende Punkte beachten:

*   Verwenden Sie ein gutes **Konferenzmikrofon**.
*   Achten Sie drauf, dass der **Raum schallarm** und frei von Störgeräuschen ist.
*   **Reden** Sie **nacheinander** und nicht gleichzeitig. Bestimmen Sie ggf. einen Moderator.
*   Um alle Teilnehmenden im Video zu erfassen, sollte die Kamera über eine **Weitwinkeloptik** verfügen.
*   Nutzen Sie einen **Beamer**, um allen Anwesenden die gesamte Konferenz zu präsentieren.

* * *

Unterstützung bei CAMPUS-IT-Problemen (URZ-Zentraldienste)
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Bei allen [Problemen rund um die Campus-IT (URZ-Zentraldienste)](https://rz.uni-greifswald.de/support/dienstleistungen/endgeraetesupport/ "Öffnet internen Link")
 unterstützt Sie das Universitätsrechenzentrum gern.

### ☔ Ticketsystem

Nutzen Sie für die Kontaktaufnahme das [Ticket-System](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/groupware/module/ticketsystem/ "Öffnet internen Link")
 der [Groupware](https://groupware.uni-greifswald.de/#tickets "Öffnet internen Link")
.

### ✆ Hotline

Unter der Telefonnummer [**1420**](tel:+4938344201420 "Telefonnummer der URZ-Hotline")
 steht Ihnen die Hotline zur Verfügung.

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