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Offenes WLAN: UniHGW
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Zusätzlich zum W-LAN eduroam steht an der Universität Greifswald ein freies, offenes Netz **UniHGW** zur Verfügung. Das Ziel dieses W-LAN-Zugangs besteht darin, Kurzzeitgästen einen möglichst ungehinderten Zugang zum Internet zu gewähren. Darüber hinaus können Geräte ohne drahtgebundene Netzwerkschnittstelle hierüber für die Nutzung von eduroam konfiguriert werden ohne auf mobile Datenanbindungen zurückgreifen zu müssen.

Technische Bedingungen
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Der freie W-LAN-Zugang wird **nicht** über das Wissenschaftsnetz X-WIN des DFN-Vereins geführt. Hierfür steht ein gesonderter DSL-Internetzugang bereit. Folgende Bedingungen sollten Sie beachten:

*   der Internetzugang steht erst nach Anmeldung als **Gast** am Captive Portal zur Verfügung
*   die Bandbreite ist begrenzt
*   die Nutzeranzahl ist begrenzt
*   es besteht nur ein Internetzugang, d.h. die Nutzung universitätsinterner Ressourcen ist (ohne VPN) nicht möglich
*   es kann (ohne Shibboleth/VPN) nicht auf Online-Publikationen zugegriffen werden, die für die Universität Greifswald lizensiert sind

Empfehlung
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*   Verwenden Sie nach Möglichkeit immer den [eduroam-W-LAN-Zugang](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/technische-infrastruktur/wlan-eduroam/ "Öffnet internen Link")
    .
*   Nutzen Sie für Tagungen bitte weiterhin die [Tagungszugänge](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/technische-infrastruktur/wlan-eduroam/tagungszugaenge/ "Öffnet internen Link")
    .

* * *

Unterstützung bei CAMPUS-IT-Problemen (URZ-Zentraldienste)
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Bei allen [Problemen rund um die Campus-IT (URZ-Zentraldienste)](https://rz.uni-greifswald.de/support/dienstleistungen/endgeraetesupport/ "Öffnet internen Link")
 unterstützt Sie das Universitätsrechenzentrum gern.

### ☔ Ticketsystem

Nutzen Sie für die Kontaktaufnahme das [Ticket-System](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/groupware/module/ticketsystem/ "Öffnet internen Link")
 der [Groupware](https://groupware.uni-greifswald.de/#tickets "Öffnet internen Link")
.

### ✆ Hotline

Unter der Telefonnummer [**1420**](tel:+4938344201420 "Telefonnummer der URZ-Hotline")
 steht Ihnen die Hotline zur Verfügung.

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