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Support durch das Universitätsrechenzentrum
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Das Universitätsrechenzentrum bietet den Mitgliedern und Angehörigen der Universität Greifswald sowie den wissenschaftlichen Einrichtungen der Hochschule problemorientierte Beratung und Unterstützung bei Störungen im Bereich der Informations- und Kommunikationssysteme an.

Dienstleistungen
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*   [Druckstudio](https://rz.uni-greifswald.de/support/dienstleistungen/druckstudio/ "Druckstudio")
    
*   [Remote](https://rz.uni-greifswald.de/support/dienstleistungen/remote/ "Remote")
    
*   [Werkzeuge](https://rz.uni-greifswald.de/support/dienstleistungen/werkzeuge/ "Werkzeuge")
    
*   [Endgerätesupport](https://rz.uni-greifswald.de/support/dienstleistungen/endgeraetesupport/ "Endgerätesupport")
    
*   [Datenträgerentsorgung](https://rz.uni-greifswald.de/support/dienstleistungen/datentraegerentsorgung/ "Datenträgerentsorgung")
    

Downloads
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*   [Software](https://rz.uni-greifswald.de/support/downloads/software/ "Software")
    

Dokumentation
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*   [Hinweise für den IT-Start ins Studium](https://rz.uni-greifswald.de/support/dokumentation/it-info-start/ "Hinweise für den IT-Start ins Studium")
    
*   [Anleitungen](https://rz.uni-greifswald.de/support/dokumentation/anleitungen/ "Anleitungen")
    
*   [Free/Libre Open Source Software](https://rz.uni-greifswald.de/support/dokumentation/floss/ "Free/Libre Open Source Software")
    
*   [IT-Informationssicherheit](https://rz.uni-greifswald.de/support/dokumentation/it-informationssicherheit/ "IT-Informationssicherheit")
    
*   [Rechtliche Hinweise](https://rz.uni-greifswald.de/support/dokumentation/rechtliche-hinweise/ "Rechtliche Hinweise")
    
*   [Hinweise zum EU AI Act](https://rz.uni-greifswald.de/support/dokumentation/hinweise-zum-eu-ai-act/ "Hinweise zum EU AI Act")
    

FAQ
---

*   [Account](https://rz.uni-greifswald.de/support/faq/account/ "Account")
    
*   [Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)](https://rz.uni-greifswald.de/support/faq/zwei-faktor-authentifizierung-2fa/ "Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)")
    
*   [E-Mail](https://rz.uni-greifswald.de/support/faq/e-mail/ "E-Mail")
    
*   [Groupware](https://rz.uni-greifswald.de/support/faq/groupware/ "Groupware")
    
*   [GrypsTube](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/grypstube/faq/ "GrypsTube")
    
*   [Jitsi / Meet](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/webkonferenz/jitsi/faq/ "Jitsi / Meet")
    
*   [Netzwerk](https://rz.uni-greifswald.de/support/faq/netzwerk/ "Netzwerk")
    
*   [Sicherheit](https://rz.uni-greifswald.de/support/faq/sicherheit/ "Sicherheit")
    
*   [Software](https://rz.uni-greifswald.de/support/faq/software/ "Software")
    
*   [TYPO3](https://rz.uni-greifswald.de/support/faq/typo3/ "TYPO3")
    

Informationen zu Diensten
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Detaillierte Informationen zu den einzelnen Dienstes des Universitätsrechenzentrums finden Sie im Seitenbereich “[Dienste](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/)
”.

* * *

Unterstützung bei CAMPUS-IT-Problemen (URZ-Zentraldienste)
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Bei allen [Problemen rund um die Campus-IT (URZ-Zentraldienste)](https://rz.uni-greifswald.de/support/dienstleistungen/endgeraetesupport/ "Öffnet internen Link")
 unterstützt Sie das Universitätsrechenzentrum gern.

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Nutzen Sie für die Kontaktaufnahme das [Ticket-System](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/groupware/module/ticketsystem/ "Öffnet internen Link")
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 steht Ihnen die Hotline zur Verfügung.

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