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    *   [FAQ](https://rz.uni-greifswald.de/support/faq/netzwerk/)
        

Nutzung des Proxy-Servers
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Dieser Artikel beschreibt, wie der Proxy-Server während einer VPN-Verbindung genutzt werden kann, um z.B. auf universitätsexterne Online-Publikationen zuzugreifen.

Hinweis für mobile Geräte
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Auf mobilen Geräten kann der Proxy-Server nicht sinnvoll eingestellt werden. Daher empfiehlt das URZ in diesen Fällen die Nutzung des VPN-Profils für mobile Geräte.

### Proxy-Server einstellen

Wie Sie in Ihrem Browser einen Proxy-Server einstellen, entnehmen Sie bitte einer Suchmaschine Ihrer Wahl. Bitte verwenden Sie für die Konfiguration des Proxy-Servers in Ihrem Browser folgende Daten:

| Parameter | Wert |
| --- | --- |
| Adresse des Proxy-Servers | proxy.uni-greifswald.de |
| Port | 3128 |
| Protokolle | alle, d.h. http und https |

* * *

Unterstützung bei CAMPUS-IT-Problemen (URZ-Zentraldienste)
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Bei allen [Problemen rund um die Campus-IT (URZ-Zentraldienste)](https://rz.uni-greifswald.de/support/dienstleistungen/endgeraetesupport/ "Öffnet internen Link")
 unterstützt Sie das Universitätsrechenzentrum gern.

### ☔ Ticketsystem

Nutzen Sie für die Kontaktaufnahme das [Ticket-System](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/groupware/module/ticketsystem/ "Öffnet internen Link")
 der [Groupware](https://groupware.uni-greifswald.de/#tickets "Öffnet internen Link")
.

### ✆ Hotline

Unter der Telefonnummer [**1420**](tel:+4938344201420 "Telefonnummer der URZ-Hotline")
 steht Ihnen die Hotline zur Verfügung.

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