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Accountlöschung
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Die wichtigsten Informationen zur Accountlöschung auf einen Blick:

*   Sie erhalten per E-Mail **drei Ablaufinformationen**
*   nach dem Accountablauf haben Sie eine **Karenzzeit von 30 Wochen** (**UMG-Beschäftigte: 4 Wochen**)
*   in der Karenzzeit können Sie den Account grundsätzlich wie gewohnt weiter genutzt werden
*   Einschränkungen: Türöffnungen mit der Schlüsselkarte sind nicht mehr möglich und via VPN kann nicht mehr auf lizensierte Online-Publikationen zugegriffen werden
*   um den VPN-Zugang für uniinterne Dienste weiterhin zu nutzen, müssen Sie auf das [technische VPN-Profil](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/technische-infrastruktur/vpn/#c3236811)
     wechseln
*   nach Ablauf der Karenzzeit Frist wird Ihr Account **deaktiviert;** mit **Deaktivierung des persönlichen Nuzteraccounts werden Sie aus der Verantwortlichkeit aller auf Sie persönlich registrierter Ressourcen** am URZ (Funktionsaccounts, IP-Adressreservierungen, Kapazitäten im Backup-Service etc.) entfernt.

Kümmern Sie sich daher bitte während der Karenzzeit um eine [Übertragung der Ressourcen auf einen anderen Nutzer](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/allgemein/ressourcen/verantwortlichkeit-aendern/)
 (falls weiterhin benötigt). **1 Jahr nach Ablauf der Nutzungsberechtigung** für Ihren persönlichen Nutzeraccount wird dieser endgültig **gelöscht**.  
   
 

Freiwillige vorzeitige Accountlöschung
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Alle Personen, die einen Gastaccount besitzen oder deren Account das Gültigkeitsdatum überschritten hat, können ihren Account selbständig vor Ablauf der Karenzzeit in der [Accountverwaltung](https://ums.uni-greifswald.de/ "Öffnet externen Link")
 löschen.

[![Screenshot zum Löschen des Accounts](https://rz.uni-greifswald.de/storages/uni-greifswald/einrichtungen/rechenzentrum/bilder/dienste/ums/ums4_accountloeschung.png)](https://rz.uni-greifswald.de/storages/uni-greifswald/_processed_/1/b/csm_ums4_accountloeschung_3fc95bf2cb.png)

* * *

Unterstützung bei CAMPUS-IT-Problemen (URZ-Zentraldienste)
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Bei allen [Problemen rund um die Campus-IT (URZ-Zentraldienste)](https://rz.uni-greifswald.de/support/dienstleistungen/endgeraetesupport/ "Öffnet internen Link")
 unterstützt Sie das Universitätsrechenzentrum gern.

### ☔ Ticketsystem

Nutzen Sie für die Kontaktaufnahme das [Ticket-System](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/groupware/module/ticketsystem/ "Öffnet internen Link")
 der [Groupware](https://groupware.uni-greifswald.de/#tickets "Öffnet internen Link")
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### ✆ Hotline

Unter der Telefonnummer [**1420**](tel:+4938344201420 "Telefonnummer der URZ-Hotline")
 steht Ihnen die Hotline zur Verfügung.

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