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*   TYPO3

FAQ TYPO3
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Häufig gestellte Fragen zur Arbeit mit TYPO3.
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Auf dieser Seite finden Sie häufig gestellte Fragen zum TYPO3-Redaktionssystem und die entsprechenden Antworten.

### Berechtigungen und Zugriffe

Wie erhalte ich Zugriff zum TYPO3-Redaktionssystem?

Damit Sie die Inhalte einer Webseite pflegen oder neu anlegen können, benötigen Sie einen entsprechenden Zugriff auf das System.

Wie bei vielen Diensten des URZ, können Sie alle Arbeiten am TYPO3-Redaktionssystem mit Ihrem zentralen Nutzeraccount erledigen. **Sie müssen mit Ihrem Account die Ressource "Zugriff auf das TYPO3-Backend" beantragen.**

Auf der Seite "[Zugang zum Redaktionssystem](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/typo3-webseiten/typo3/zugang-zum-redaktionssystem/ "Öffnet internen Link")
" finden Sie eine detaillierte Anleitung.

Ich muss weitere Seiten bearbeiten. Muss ich eine neue Ressource beantragen?

Klare Antwort: Nein.

Wenn Ihr Account bereits über die Ressource "Zugang zum TYPO3-backend" verfügt, benötigen Sie keine weitere Ressource, um auf eine weitere Seite im Seitenbaum der Universität zuzugreifen.

Informieren Sie oder die Ihnen vorgesetzte Person die Webmaster ([webmaster@uni-greifswald.de](https://rz.uni-greifswald.de/support/faq/typo3#)
) darüber, dass Sie weitere Zugriffsberechtigungen benötigen.

Idealer weise geben Sie die Seiten-Nummer (PID) oder den kompletten Pfad/URL der Seite an, auf die Sie Zugriff haben möchten.

### Inhalte

Warum werden meine Änderungen nicht auf der Webseite angezeigt?

TYPO3 verfügt über einen serverseitigen Zwischenspeicher (Cache). Die Darstellung der Inhalte einer Seite werden, nach dem Sie einmal erstellt wurde, auf dem Server gespeichert. Dieses Vorgehen entlastet den Webserver und führt unter Umständen dazu, dass das Frontend nicht das zeigt, was im Backend vorgegeben ist.

Leeren Sie im Backend über das **Modul Web>Seite** den Cache der Seite, indem Sie auf das **"Blitz-Symbol"** (oben rechts im Inhaltsbereich) klicken.

Sobald die Seite im Frontend neu aufgerufen wird, werden alle Inhalte "live" dargestellt.

Ich habe neue Seiten angelegt. Warum werden aber nur die alten Seiten angezeigt?

Wenn der Titel der neuen Seite dem Titel der alten Seite entspricht, kann es zu einem Konflikt in der Zuordnung der sprechenden URL kommen.

*   benennen Sie erst die alte Seite um
*   deaktivieren Sie die alte Seite
*   erstellen Sie eine neue Seite

Zusätzlich können Sie über das Modul "Sprechende URLs" den Speicher für die sprechenden URLs leeren. Dies sollte auf der alten und der neuen Seite getan werden.

Ich habe Seiten verschoben/umbenannt. Warum sind sie noch immer über die alte Adresse/URL erreichbar?

Die Struktur des Seitenbaums wird in der WWW-Adresse in einen "sprechenden Pfad" übersetzt.

Wenn Sie Seiten (und Unterseiten) im Baum verschieben oder umbenennen, bleibt der bisherige "sprechende Pfad" für 30 Tage aktiv.

Sie können diese Verhalten beeinflussen, indem Sie den "Pfadcache" und "URL-Cache" der Seite im Backend-Modul "sprechende URLs" leeren.

* * *

Unterstützung bei CAMPUS-IT-Problemen (URZ-Zentraldienste)
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Bei allen [Problemen rund um die Campus-IT (URZ-Zentraldienste)](https://rz.uni-greifswald.de/support/dienstleistungen/endgeraetesupport/ "Öffnet internen Link")
 unterstützt Sie das Universitätsrechenzentrum gern.

### ☔ Ticketsystem

Nutzen Sie für die Kontaktaufnahme das [Ticket-System](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/groupware/module/ticketsystem/ "Öffnet internen Link")
 der [Groupware](https://groupware.uni-greifswald.de/#tickets "Öffnet internen Link")
.

### ✆ Hotline

Unter der Telefonnummer [**1420**](tel:+4938344201420 "Telefonnummer der URZ-Hotline")
 steht Ihnen die Hotline zur Verfügung.

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