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Private Telefongespräche
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Gemäß §4(1) der Dienstvereinbarung zur Nutzung des TK-Systems und der mobilen Telefonie vom 19.12.2013 ist es Ihnen gestattet, private Telefongespräche an einer beliebigen Nebenstelle über das TK-System zu führen, sofern und soweit der Dienstbetrieb hierdurch nicht beeinträchtigt wird. 

Zur privaten Nutzung des TK-Systems ist die **PIN Ihrer persönlichen Rufnummer** zu verwenden.

Regelungen
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Die Nutzung der TK-Anlage für private Gespräche unterliegt folgenden Regelungen:

*   Sie besitzen einen **aktivierten** [zentralen Nutzeraccount am URZ](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/allgemein/zentraler-nutzeraccount/ "Öffnet internen Link")
     und nutzen Ihren universitären E-Mailaccount.
*   Die Telefon-PIN Ihrer persönlichen Rufnummer darf Dritten nicht zugänglich gemacht werden. Bei Zweifeln an der Geheimhaltung der PIN oder beim Verdacht des Missbrauchs müssen Sie die [PIN unverzüglich ändern](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/technische-infrastruktur/telefonie/telefon-funktionen/pin-aendern/ "Öffnet internen Link")
    .
*   Bei privaten Telefongesprächen an **Ihrer Nebenstelle** stellen Sie der zu wählenden Telefonnummer die Nummer **850** voran. Sie werden dann zur Legitimation nach Ihrer PIN gefragt.
*   Bei privater Nutzung des TK-Systems fallen Gebühren an, die der Nutzer der Dienststelle zu erstatten hat. Die Telefonabrechnung erfolgt vierteljährlich. **Unterschreiten die abzurechnenden Telefongebühren in diesem Zeitraum den Betrag von 5,00 EUR, sieht die Dienststelle von der Geltendmachung ab.**
*   Die Rechnung für privat geführte Telefongespräche wird Ihnen ausschließlich via E-Mail zugestellt. Einwendungen gegen die Rechnung sind binnen 8 Wochen nach Zugang beim URZ geltend zu machen.

* * *

Unterstützung bei CAMPUS-IT-Problemen (URZ-Zentraldienste)
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Bei allen [Problemen rund um die Campus-IT (URZ-Zentraldienste)](https://rz.uni-greifswald.de/support/dienstleistungen/endgeraetesupport/ "Öffnet internen Link")
 unterstützt Sie das Universitätsrechenzentrum gern.

### ☔ Ticketsystem

Nutzen Sie für die Kontaktaufnahme das [Ticket-System](https://rz.uni-greifswald.de/dienste/webdienste/groupware/module/ticketsystem/ "Öffnet internen Link")
 der [Groupware](https://groupware.uni-greifswald.de/#tickets "Öffnet internen Link")
.

### ✆ Hotline

Unter der Telefonnummer [**1420**](tel:+4938344201420 "Telefonnummer der URZ-Hotline")
 steht Ihnen die Hotline zur Verfügung.

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